网站注册流程的分析与研究（二）-搜狐通行证
二、国内外各大网站注册流程分析情况与建议
（一）
搜狐通行证一共有六个必填项和三个选填项，但是属于必填项的验证码放在了选填项的下边，不知道验证码属于必填项还是选填项? 对表单进行了分类，分为帐户基本信息（均为必填项）和帐户其它信息（选填项），分类标题文字进行了加粗，输入框标签文字并未加粗。标签左对齐，在字数小于4的时候，字距间有一空格，这样可以对齐长度不一的标签。
1.提示信息
为触发时显示，出现在输入框的右侧，当焦点离开输入框后提示信息消失。标签的颜色与提示文字的颜色对比效果不明显，为同一颜色。建议将标签文字颜色加深，突出主要信息。
2.反馈信息
在填写表单后即时显示信息（验证码除外）。
(1)正确信息设计：图标为常用的
图标，显示在标签的左侧。用户名成功后，在输入框右侧提示：恭喜您，此用户名可用。字体颜色与标签颜色一样，并不是很突出。其它只在标签的左侧显示图标。
(2)警示信息的设计：图标为感叹号
，图标显示在标签的左边，而警示信息却在输入框的右边，造成了警示信息的“两地分居”，建议让信息不要再“两地分居”。
3.账号信息
当用户名已被占用时，系统会自动产生同样用户名的其它域名供用户选择。全部被占用时，会提示此用户名已被使用，请重新填写！未自动产生不重复的用户名供用户选择，没出现登陆的提示。
4.关于密码的设计
（1）输入密码后有密码安全强度提示，输入密码框不可以复制和粘贴。
密码提示信息为
密码区分大小字，是不是可是提示Caps Lock键是否开启。
密码最长长度有限制，但可惜密码长度可以填写到17位，结果还会出现密码不足6位！建议将密码长度限制为密码最长长度16位，警示语改为密码长度不能超过16位。
当第一次输入密码时，如果格式错了，还会允许并提示用户重新输入一遍密码，而且警示信息放在了“确认密码”输入框后边，而不是事发地。确认密码，是不是改成“再次输入密码”更好。
（2）通行证的注册有密码提示问题，允许用户自定义密码提示问题。当选择我父亲的生日或我母亲的生日会提示生日的填写格式，并且点击“选择”按钮会显示出一个日历供用户选择。
这样可以，数字属于英文？
是否应该把不同问题的提示信息分开，关于时间的问题只要有时间的格式标准就好了。感觉是不是规定的太多了，每个用户都有自己的时间填写格式，需要用户改变自己的习惯。生日日期的限制应该是多大？是不是给用户多一点自由。
5.验证码
验证码的验证不能即时显示结果，要提交后再提示。验证码后边的提示上有“两个汉字”可是图片中却有三个汉字
，需要输入几个？前两个？后两个？验证码为中文，而且文字的颜色非常绚丽，非常醒目。中文真的很好吗？还要切换输入法。我试着填写了两个汉字，提示错误，让人不能接受的是，密码还要重新输入，要这样惩罚用户吗？（这个问题现已经在文章发布之前改过来了，改为
）
验证码放在了选填项分类的下边，是可以选填项吗？有灰色作为底色来区分，但是逻辑上不通，必填项分类也有用灰色作为底色来区分。当然只点击输入框，不填写验证码直接提交表单，表单头会出现：验证码不能为空（当不点击验证码的输入框，直接提交表单会弹出提示框）。如果验证码填写有误，警示信息会出现在表单头，验证码不正确，请重新输入！
6.选填项
(1)身份证号：有提示信息。提示一直出现在身份证号输入框的右边，是不是有必要突出。
(2)手机号码：没有任何提示信息。不告诉用户填写手机号码的好处。当然答案可以在注册后找到，将手机与通行证帐号绑定，可享受到手机找回密码、手机发表博文、手机发表社区文章等功能，提前标明是不是更好。
(3)备用邮箱：填写备用邮箱的好处是可以帮助用户找回密码，而且是免费绑定啊（难道还要收费不成）。是否可以将该项放在选填项的第一位，让用户填写。相比较来说，这三个选填项中，填写备用邮箱的概率要高于填写身份证号和手机号码的概率。
7.服务条款和提交按钮的对齐方式
服务条款出现在提交按钮的下边，以浏览框的形式显示出来。只用“点击提交，即表示你同意接受下面的《搜狐网络服务使用协议》”这样的提示语提示了下，很不显眼。还有个致命的问题，浏览框居然可以编辑。没想到搜狐给我们修改《搜狐网络服务使用协议》的权利。
如果有必填项没有填写，提交注册信息后，鼠标会自动聚焦到没有填写的必填项的输入框（按照必填项的上下顺序），但是不会自动聚集到验证码。
8.注册成功后去向
提示注册成功:
当我点击进入搜狐通行证后，又遇到了问题，
用户登入搜狐通行证后， 还会出现注册新用户和找回密码这两项链接。“注册新用户”链接，难倒暗示用户多多注册马甲，增加用户注册数，已经登入了还要注册吗？改成邀请注册是不是更靠谱。“找回密码”，用户登入了，还需要找回密码吗？修改密码是不是稍微合理点。
9.英文版本
（1）
不应该出现这样的问题吧，看来老外要学习下中文才可以填写注册吧。
（2）
是不是可以重新设计下，而不要在中文版本上直接改，毕竟中西有别。用英文注册对国际用户来说是件好事，可是一定要做好。否则……
最后，我在这里并不是为了挑搜狐的错，只是一个友情提醒，希望他们可以改进。我现在也会上搜狐，浏览新闻，而且在接触互联网时，就知道了搜狐，对搜狐也有一定的感情，非常喜欢他们的搜狗产品。总体来说，搜狐的注册流程喜忧参半，有些地方真的要赞一下，但是有的地方真的让人抓狂，还需要改善。当然可能还有问题，也希望大家指出。
期待下一篇^_^
赞！！！
哈哈，这样的细节问题到处都是！
都不愿意再说啥了，主要还是看公司高层是否重视这些细节.我宁愿相信搜狐有高水平的交互设计师，只是未被许可做此处的设计吧？！
@奇遇
我觉得此处设计也不需要什么高水平的交互设计师来设计，因为很多错误太低级了。
很仔细，赞的。
一个交互好不好在表单的设计上特别能体现。
说一个，关于自动识别非格式化数据的问题（就是那个生日答案），其实这个实现起来并不困难，但现在好多设计师都是为了设计而设计，为了逻辑而逻辑，本来能绕开的问题却非要趟一遍。结果把简单留给了自己，把困难留给了用户。
@李小帅
是啊，很多交互设计给用户带来了困难。不要让用户去思考，以用户为中心的设计，这些看来还要任重道远啊。
比我写的详细多了，赞！
很明显鸡蛋挑骨头行为，如果网站要这样来细化，我可以拿你这个论坛以每天10个不足之处，说上一年的时间，中间绝对不漏一次。真正的网站应该是满足需求，追求工整。一味追求完美是不可取的，答案很简单，100个人就有100种不同需求，所以做设计师的能做的是满足他必须负责那个人对他提出来的需求。做到这步（这绝对不是简单就能达到的），就足够了。而不需鸡蛋挑骨头。
是有点找茬的味道，但我觉得网站就应该为用户提供很好的体验，不应该去敷衍。像搜狐这样的公司不应该做出这样的设计来，还是那句话：态度，态度决定一切。目的不在于找茬，而在于提高。
哈，第一个就拿搜狐开刀了。
像搜狐、网易、新浪这些中国第一代门户网站，如果仔细看通行证注册，都存在这样那样的问题，不可与今天互联网应用网站同日而语。从另一个角度看，并不是这些网站设计师水平如何，更多的师历史遗留问题。通行证注册这东西牵一发动全身，所以没人愿意去改它，能用就行。
用今天的话说，老牌门户注册流程都out了，也不 仅限于注册。但犯低级错误确实不应该。记住，这种网站历史遗留问题很多，所以类似这样的茬不难发现，当时在做这个页面的时候，还没交互设计师这个角色，很多都是工程师直接做的，别笑，直到今天也存在这种状况，所以这就不奇怪了。
我从另外一个角度谈这个问题，态度赞成你的研究，结论是这事不好推。中国网民都被强X惯了，再恶劣的条件也能适应。如果下一篇是研究网易或新浪通行证，同样会遇到不尽人意的地方。还是多研究能给自己带来灵感和火花的设计方法、表现形式吧。
@波希米亚
是的，是需要转变下思路了。说实话，下一篇说的是网易通行证注册，也准备的差不多了。以用户为中心的设计，听起来很好听，做起来可能真的很难。
帅气，这样的文章看了很让人回味，更加人性的交互界面是当前用户很需要的，看互联网的人怎么来做了。
你观察下用户的使用流程会不会出现这样的问题，再分析吧
在我看来，用户在这样的情况下压根不是出现你分析的种种问题
其实跟淘宝的比较下就知道三大门户网站的注册页面有多么烂了
竟然有人说这个是鸡蛋挑骨头！！
是不是非要拿出来因为注册问题而导致的用户流失数据才成？